現(xiàn)在注冊公司手續(xù)非常簡單,成本也相當(dāng)?shù)停揪褪且粋€刻章費。在這種情況下,本就入行門檻底,魚龍混雜的裝修行業(yè),更是以公司面目現(xiàn)身的比比皆是?,F(xiàn)身幾年后,個別裝修公司覺得糾紛和售后太多,索性換個名字、換個地址,就又可以重新現(xiàn)身,之前的所有糾紛也隨著該公司的不存在麻煩事也就沒了。遇到這樣的裝修公司會讓消費者無處售后、無處維權(quán)。那么如何選擇一家靠譜的裝修公司呢,這里告訴大家?guī)讉€靠譜方法。
一、勿先見。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。業(yè)主決定裝修后的第一件事是不要急著與裝修公司見面,因為業(yè)主對裝修技術(shù)一知半解,聽不出接待人員講解的好壞,最多也只能看看圖片和整齊的樣板現(xiàn)場。又因為,面談后業(yè)主很容易暴露自己的裝修意向,而后業(yè)主會被推薦各種“合心意”方案。業(yè)主在這種心理準(zhǔn)備不充足的情況下,會迅速掉進(jìn)業(yè)務(wù)員“話術(shù)”的坑里。第一步真正要做的其實是收集資料和查看資質(zhì),而后才是與裝修公司接觸面談。
二、廣收集。裝修第一步是通過網(wǎng)絡(luò)或親朋好友打聽一些有特色的裝修公司,而后列出裝修公司清單以備篩選。
三、看資質(zhì)。利用“國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)”查詢企業(yè)基本信息(http://gsxt.amr.jiangxi.gov.cn),這個是官方信息,優(yōu)點是更新速度快,缺點是只能看到注冊時間、警示信息等基本情況,不能查詢企業(yè)法人名下有多少公司、公司現(xiàn)狀如何、企業(yè)變更記錄、企業(yè)關(guān)系、輿論輿情、法律訴訟和立案信息等情況。因此,可用“天眼查“”企查查”等APP查看。這兩個app深度查詢的話是要收費的,但是免費的功能已基本夠用了。主要查看以下信息。
1.看注冊時間。注冊時間基本是開業(yè)時間,年頭久的應(yīng)該信用更好。新開的飯店可以嘗鮮,但裝修公司不一樣,時間越久越說明施工標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好,售后更是無憂。
2.看經(jīng)營范圍。學(xué)業(yè)有專攻,當(dāng)代社會已很少有萬金油類型的人才了,只有專業(yè)才能將工作做到極致,所以還是看裝修公司的主營項目吧??梢耘龅郊词┕び仲u著各類建材的商家,但不要碰到以賣建材為主營的商家,施工師傅可能是臨時被請來的“游擊隊”。
3.看法人。查看企業(yè)法人是否存在頻繁變更情況。常規(guī)情況下,一個經(jīng)營良好的裝修公司是不會頻繁變更企業(yè)法人的,若存在常變更、退出等情況,該裝修公司可能會存在一定問題,需要謹(jǐn)慎合作。
4.查名稱。主要查找企業(yè)法人名下注銷的或正在經(jīng)營的公司,通過查找這些公司,便很容易篩掉那些經(jīng)常更換公司名稱、更換地址、更換電話號碼的不良商家。比如,若發(fā)現(xiàn)企業(yè)法人名下有很多公司或裝修公司,且大部分僅開一兩年就注銷或被吊銷的,這個是要警惕的,堅決不要與其合作,因為合作后一兩年,倘若有問題需要售后,很可能就找不到這家公司了,業(yè)主只能自己默默承受損失。(若不會查找可百度搜索或加qq208959863咨詢)。
四、看專業(yè)。工裝與家裝是有區(qū)別的,工裝即做基建或大型商場、賓館、ktv、酒吧之類,做工粗糙,求的是速度,細(xì)節(jié)上要差于家裝。有的裝修公司專注家裝,有的專注工裝。不管做工裝還是家裝,裝修公司都是可以做的,無非就是電工、泥工、木工等工種罷了,而實際上,家裝師傅的工資是略高于工裝師傅的,原因就是家裝師傅施工標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量好。舉個例子,比如新余的秦風(fēng)裝飾公司,他們專注家裝,他們的施工師傅都是精挑細(xì)選留下來專攻家裝的師傅。若秦風(fēng)公司接了工裝,仍是讓他們團(tuán)隊的這些師傅去做,速度要提上去,勢必要降低施工標(biāo)準(zhǔn)。如果一個主攻工裝的公司,他們的施工師傅轉(zhuǎn)去高標(biāo)準(zhǔn)的做家裝,我猜想效果應(yīng)該不會很好,因為習(xí)慣一旦形成是很難改變的。當(dāng)然某些裝修公司會告訴業(yè)主,他們有專門做家裝的團(tuán)隊。我想,如果業(yè)主相信的話,便可以合作,反正我是不信。
五、細(xì)比較。主要從五個方面進(jìn)行比較。
1.比付款方式。凡以各種理由收取高額預(yù)付款的公司可以不用考慮,因為施工后有糾紛的話業(yè)主將無法控制。先將真金白銀握到手里才有話說權(quán)。如果不是高額預(yù)付款,只是5000元的定金可以么?我覺得也高了。5000元差不多可以買水電材料了,最好再降些。誠意滿滿的公司不多,咱還是以秦風(fēng)公司為例吧。該公司沒有預(yù)付款,施工前交1000元定金即可正式開工,開工后1000元還可以當(dāng)2000元使用,誠意還是很足的。
2.比裝修總價。曾經(jīng),大店面意味著實力與專業(yè),但在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)沖擊下,人們觀念正發(fā)生著變化,實力和專業(yè)已不再由店面大小來體現(xiàn)了。裝修行業(yè)不是實業(yè),更需要輕資產(chǎn)運(yùn)作。輕資產(chǎn)重服務(wù)才是裝修行業(yè)的未來之道。輕資產(chǎn)與傳統(tǒng)重資產(chǎn)裝修公司相比,至少可降低10%左右的內(nèi)耗來讓利給客戶。所以業(yè)主在找裝修公司時,不要自已一廂情愿的給大店面添加完美的標(biāo)簽,還是要多查查多看看,比比口碑,比比裝修總價。還有,且記不要貪小便宜,拿活動的獎品或贈品(錢多錢少都是成本),不如將這些直接算成現(xiàn)金,減少裝修總價,這樣豈不是更實惠。另外,多關(guān)注合同上備注的小字和按”實際計算”四個字,不注意不弄清楚,業(yè)主看到的合同總價可能只是實際裝修總價的一部分。比如,合同上只列了墻面面積10個平方的價格,但實際測量墻面面積是100個平方,那么實際產(chǎn)生的價格就是合同上標(biāo)價的10倍。
3.比售后服務(wù)。不言而喻,這個是很重要的,業(yè)主只有住進(jìn)去一段時間后才能發(fā)現(xiàn)一些不如意的地方,這時就體現(xiàn)出售后的重要性了。能承諾質(zhì)保終身的公司一般差不到哪去,就是怕過個幾年這家公司改頭換面,店關(guān)閉重新找地方經(jīng)營,名稱也更改掉,那么業(yè)主就攤上倒霉事兒了。所以如同前面講的,看企業(yè)資質(zhì),查企業(yè)經(jīng)營時間很重要。
4.比專業(yè)技術(shù)。一般外行的業(yè)主是看不出技術(shù)好壞的,只是看面上好看不好看。所以,業(yè)主不用浪費大量時間精力找資料,紙上談兵,指點專業(yè)人做事。讓專業(yè)人去做專業(yè)的事兒吧,業(yè)主只需要一個保障合同就可以,把保障要求寫入合同,比如線路布線整齊、瓷磚鋪貼要平整、排水要到位,衛(wèi)生要干凈,售后時間要長、服務(wù)免費等,這樣做更實際也更容易操作。
5.比自供材料。業(yè)主若發(fā)現(xiàn)裝修公司提供的材料不好或不喜歡,可以不要裝修公司的,自己提供材料,且要約定裝修公司不能另外加收錢。一般人都會理所當(dāng)然的認(rèn)為自己提供材料為什么還要加錢,因為裝修公司就是要賺材料差價和材料商的返點錢,沒讓他賺到就會講出很多聽似合理的加錢理由,所以業(yè)主要事先約定好,萬一碰上會很鬧心。
六、留證據(jù)。除了合同,聊天記錄也是證據(jù)之一。裝修中,可以加管理層或者老板本人的微信,業(yè)主和他們的微信聊天記錄就成為了憑證。傳統(tǒng)裝修公司的經(jīng)營模式是層層拿提成,層級可分為:電話業(yè)務(wù)員、營銷設(shè)計師、工程監(jiān)理,每個層級都有提成點,他們之間是互不干擾。這三個層級的人員流動比較大,若接待業(yè)主的人離職了,裝修公司可以否認(rèn)這個人之前對業(yè)主的所有承諾。所以,一些承諾約定還是和管理層或老板約定更好些,以防止扯皮。